Política de envío

Enviamos productos como cerámica, esmaltes y equipamiento de alfarería únicamente dentro de la Unión Europea. Los costes de envío se calculan y se muestran durante el proceso de compra.

Para las piezas de cerámica realizadas en nuestro taller durante un curso, ofrecemos envíos internacionales a través de DHL Express. Te facilitaremos un presupuesto de envío según tu destino, y podrás elegir recibir tus piezas en cualquier parte del mundo.

Si deseas comprar cerámica, esmaltes o equipamiento de alfarería y recibir el envío fuera de la UE continental, por favor contáctanos para solicitar un presupuesto.

Todos los envíos se realizan a la dirección de entrega proporcionada por el cliente durante la compra. Si necesitas que el pedido se envíe a otra dirección, por favor avísanos con antelación.

El pago puede realizarse mediante transferencia bancaria, tarjeta bancaria, tarjeta de crédito (MasterCard, Visa y American Express), PayPal o Google Pay. Para pedidos personalizados o hechos por encargo, se requiere un depósito del 50% para confirmar el pedido. El 50% restante, junto con los gastos de envío, se abonará al finalizar la producción y antes del envío. Taller Gingell no se hace responsable de las comisiones por transferencias bancarias; estos costes corren a cargo del cliente.

Nos reservamos el derecho de venta, reproducción, reventa y distribución de cualquier estilo o diseño que produzcamos. También nos reservamos el derecho de utilizar imágenes de nuestros productos en cualquier medio y en cualquier momento. Si necesitas permiso para utilizar dichas imágenes, ponte en contacto con nosotros: eric@tallergingell.com.

Por favor, asegúrate de que toda la información del pedido y de envío sea correcta en el momento de la compra. Taller Gingell no se hace responsable de cambios de dirección una vez realizado el pedido. El cliente es responsable de mantener actualizada su información de envío en tallergingell.com. Después del envío, cualquier cambio de dirección debe gestionarse directamente con la empresa de transporte.

Los costes adicionales derivados de paquetes rechazados, devueltos o no entregados, incluidas las tasas de aduana, serán responsabilidad del cliente.