Händlerprogramm – Häufig gestellte Fragen

1. Was ist die „Taller Gingell Neukunden-Registrierung“?

Die Taller Gingell Neukunden-Registrierung ist das Formular, das Sie ausfüllen müssen, um sich für unser Händlerprogramm zu bewerben. Nach dem Absenden wird unser Team Ihre Bewerbung prüfen und sich mit den nächsten Schritten bei Ihnen melden.

2. Welche Produkte muss ich als Taller Gingell Händler führen?

  • Mindestens eine komplette Linie Glasuren und eine komplette Linie Unterglasuren.
  • Taller Gingell, Brent Geräte und Excel Öfen sollten den Kunden zeitnah zur Verfügung stehen.

3. Was ist ein „Komplettes Keramikpaket“?

Dies bezieht sich auf das Angebot einer vollständigen Palette von Keramikprodukten oder -dienstleistungen:

  • Einzelhändler: Führen Sie Ton, Glasuren, Töpfergeräte und Zubehör.
  • Coworking Studio: Bieten Sie Arbeitsplätze, Ofenmieten und Töpferscheiben an.
  • Lehrstudio: Bieten Sie Keramikkurse, Geräteverleih und Lernräume an.

4. Welche Anforderungen gibt es an Lagerbestand und Bestellungen?

  • Einhalten der vereinbarten anfänglichen und jährlichen Mindestbestellmengen.
  • Mindestens zwei Bestellungen pro Jahr aufgeben.
  • Ein komplettes Sortiment an Taller Gingell und Brent Produkten führen, um die Nachfrage zu decken.
  • Bestellen Sie unter Verwendung der Standard Shipping Units (SSU), wie angegeben.

5. Wie oft sollte ich Bestellungen aufgeben?

Um Ihren Status als Händler aufrechtzuerhalten, müssen Sie mindestens zwei Bestellungen pro Jahr aufgeben. Dies hilft sicherzustellen, dass Sie einen stetigen Vorrat an Produkten haben, um die Kundennachfrage zu befriedigen.

6. Wie kann ich die Verkaufsbemühungen von Taller Gingell unterstützen?

  • Akquirieren Sie lokal neue Kunden.
  • Besuchen Sie nach Möglichkeit Fachmessen.
  • Benennen Sie einen Mitarbeiter, der an der Produktschulung von Taller Gingell teilnimmt.
  • Pflegen Sie eine öffentliche Kontaktnummer, E-Mail-Adresse und Website.

7. Welcher Kundenservice wird von Taller Gingell Händlern erwartet?

  • Bieten Sie höflichen, kompetenten Service.
  • Bieten Sie Produktsupport, einschließlich Lieferoptionen.
  • Bieten Sie After-Sales-Support für Glasuren, Öfen, Scheiben und Gerätereparaturen.
  • Seien Sie der erste Ansprechpartner für technischen Glasur-/Unterglasur-Support.

8. Wie sollte ich Kundenanfragen bezüglich Produktreparaturen bearbeiten?

Als Händler wird von Ihnen erwartet, Kunden bei Fragen zu Produktreparaturen, einschließlich Öfen, Töpferscheiben und anderen Geräten, zu unterstützen. Koordinieren Sie sich bei Bedarf mit Taller Gingell für technischen Support oder Reparaturarrangements.

9. Was sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Händler?

Händler sind verpflichtet, alle von Taller Gingell festgelegten Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuhalten, die Ihnen während des Onboarding-Prozesses mitgeteilt werden.

10. Welchen Marketing-Support bietet Taller Gingell?

  • Zugang zu Marketingmaterialien, Katalogen und Werbeartikeln.
  • Regelmäßige Kommunikation mit Kunden zur Unterstützung Ihrer Verkäufe.
  • Priorisierte Benachrichtigung über neue Produkteinführungen und Werbeaktionen.

11. Wo muss sich mein Geschäft befinden, um als Händler zugelassen zu werden?

Händler müssen in gewerblich genutzten, öffentlich zugänglichen Gebäuden tätig sein. Regelmäßige Laden-, Studio- oder Ausstellungsraumöffnungszeiten sind erforderlich.

12. Gibt es spezielle Anforderungen an den Showroom?

Ja, von Händlern wird erwartet, dass sie regelmäßige Laden-, Studio- oder Ausstellungsraumöffnungszeiten einhalten, um Kunden den Zugang zu Taller Gingell Produkten und Dienstleistungen zu ermöglichen.

13. Welche Vorteile erhalte ich als Taller Gingell Händler?

Rabattierte Preise
Sie erhalten Zugang zu rabattierten Preisen für Taller Gingell Produkte.

Exklusiver Zugang zu Top-Marken
Führen Sie renommierte Marken wie AMACO Glasuren, AMACO Velvet Unterglasuren, Brent Töpferscheiben und mehr.

Verkaufsunterstützung und Schulung
Erhalten Sie Verkaufsschulungen und Zugang zu bevorzugten Bestellfenstern für stark nachgefragte Produkte.

14. Kann ich zusätzliche Marketingmaterialien anfordern?

Ja, Taller Gingell bietet eine Reihe von Verkaufs- und Marketingmaterialien an, darunter Produktkataloge und Werbeartikel. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie zusätzliche Materialien zur Unterstützung Ihrer Verkaufsbemühungen benötigen.

15. Wie bewerbe ich mich, um Taller Gingell Händler zu werden?

Füllen Sie die Taller Gingell Neukunden-Registrierung aus, um zu beginnen. Unser Team wird Ihre Bewerbung prüfen und Sie mit weiteren Details kontaktieren.

16. Welche Art von Unterstützung bietet Taller Gingell für die Kundenaufklärung?

Wir bieten Schulungen für Ihr Personal an, damit es Kunden kompetent über unsere Produkte informieren kann.

17. Muss ich an Taller Gingell Schulungen teilnehmen?

Obwohl nicht verpflichtend, empfehlen wir, dass mindestens ein Mitarbeiter Ihres Unternehmens an Taller Gingell Schulungen teilnimmt. Diese Schulungen können online oder persönlich stattfinden und helfen Ihrem Team, über unsere Produkte auf dem Laufenden zu bleiben.

18. Welche Verkaufserwartungen gibt es an Taller Gingell Händler?

Von Händlern wird erwartet, dass sie aktiv neue Kunden in ihrem lokalen Markt akquirieren, Workshops veranstalten oder Kunden an diese verweisen und, wenn möglich, an regionalen oder lokalen Fachmessen teilnehmen.

Zurück zum Blog